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La procédure nécessite l'envoi d'une lettre recommandée à l'agence pour confirmer l'opposition. La surveillance des opérations suspectes reste recommandée après le blocage. Le service SOS CARTE accompagne les clients dans leurs démarches et propose un suivi personnalisé post-opposition.
Gardez à l'esprit que le délai de prescription pour les litiges s'élève à deux ans. Des modèles de lettres et des simulateurs sont également accessibles pour vous accompagner dans vos démarches.La